よくあるご質問

お客様から寄せられたご質問とその回答集

まずはこちらで、あなたの疑問に関する回答がないかご確認ください。
また、「ご利用ガイド」もあわせてご覧ください。

ご注文に関するご質問

どのように入稿したらいいですか？

メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
データ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか？

原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？

ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
価格表に載っていない数量の注文はできますか？

可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。デザ印刷　092-924-3733
規格外のサイズの印刷は可能でしょうか？

可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。デザ印刷　092-924-3733
前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか？

データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。デザ印刷　092-924-3733

お支払いに関するご質問

どのように入稿したらいいですか？

メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
データ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか？

原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？

ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
価格表に載っていない数量の注文はできますか？

可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。デザ印刷　092-924-3733
規格外のサイズの印刷は可能でしょうか？

可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。デザ印刷　092-924-3733
前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか？

データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。デザ印刷　092-924-3733

商品に関するご質問

どのように入稿したらいいですか？

メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
データ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか？

原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？

ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
価格表に載っていない数量の注文はできますか？

可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。デザ印刷　092-924-3733
規格外のサイズの印刷は可能でしょうか？

可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。デザ印刷　092-924-3733
前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか？

データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。デザ印刷　092-924-3733

納期に関するご質問

どのように入稿したらいいですか？

メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
データ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか？

原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？

ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
価格表に載っていない数量の注文はできますか？

可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。デザ印刷　092-924-3733
規格外のサイズの印刷は可能でしょうか？

可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。デザ印刷　092-924-3733
前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか？

データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。デザ印刷　092-924-3733

データに関するご質問

どのように入稿したらいいですか？

メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
データ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか？

原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？

ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
価格表に載っていない数量の注文はできますか？

可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。デザ印刷　092-924-3733
規格外のサイズの印刷は可能でしょうか？

可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。デザ印刷　092-924-3733
前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか？

データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。デザ印刷　092-924-3733

その他のご質問

どのように入稿したらいいですか？

メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
データ入稿後に間違いを見つけました。再入稿はできますか？

原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？

ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。デザ印刷　092-924-3733
価格表に載っていない数量の注文はできますか？

可能です。仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。デザ印刷　092-924-3733
規格外のサイズの印刷は可能でしょうか？

可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。デザ印刷　092-924-3733
前に印刷したものをもう一度印刷したいのですが、データはまた送らないといけませんか？

データの保管はご注文後1ヶ月です。増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。デザ印刷　092-924-3733