福岡で一番親切な印刷屋さん。チラシ印刷・パンフレットのデザイン制作から持続化補助金対応まで
集客のプロ集団が対応するため、実績多数あります！
受付時間 平日10:00～17:00
よくあるご質問
お客様から寄せられたご質問とその回答集
まずはこちらで、あなたの疑問に関する回答がないかご確認ください。
また、「ご利用ガイド」もあわせてご覧ください。
ご注文に関するご質問
メール入稿、メディア持ち込みの各入稿方法をご用意しております。
ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。
圧縮されないままのデータをご入稿いただきますとデータが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。
メール入稿に関しましては10MB、メディア入稿に関しましてはメディアの制限の容量までとなります。
また、入稿時には確認用のPDFデータもしくは、JPGデータの添付もお願いいたします。
原則的に、「完全データ」でのご入稿とさせていただいておりますが、データの差替えは可能です。 進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。 変更をご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。
デザ印刷 092-924-3733
ご注文のキャンセルは、「データチェック完了」までであれば無償で承ります。 「データチェック完了」後のキャンセルにつきましては、進捗状況によって変更に伴う料金が発生しますのでご注意ください。 データチェック完了前のキャンセルで、既に商品代金をお振り込みされたお客様につきましては、お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。 なお、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の際は、必ず弊社までお電話にてご連絡ください。
デザ印刷 092-924-3733
可能です。 仕様によっては通常より発送日をいただくものや、お受け出来ないものもございますので、まずは弊社まで見積りのご依頼をお願いします。
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可能です。詳しくは弊社までお問い合わせください。
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データの保管はご注文後1ヶ月です。 増刷をご希望の場合は、1ヶ月以内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。
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お支払いに関するご質問
銀行振込（前払い）又は来社でのお支払いとなります。
表示しております価格は、全て消費税込み（内税）の金額となります。
基本的に弊社では領収証を発行しておりません。 決済区分ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。 銀行振込の場合は、振込明細書（受領書）が、代金引換の場合は代引伝票（各配送会社の送り状）が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収証となります。
商品に関するご質問
銀行振込（前払い）又は来社でのお支払いとなります。
表示しております価格は、全て消費税込み（内税）の金額となります。
基本的に弊社では領収証を発行しておりません。 決済区分ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。 銀行振込の場合は、振込明細書（受領書）が、代金引換の場合は代引伝票（各配送会社の送り状）が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収証となります。
紙の重さ（厚さ）です。印刷用紙 1,000枚（＝ 1連）あたりの重さです。 計量時の用紙は、原紙サイズで計測します。 当サイトに表示されている重さは 「四六判（788×1091ミリ）」 という原紙サイズで量ったものです。
印刷物は４色のインクのかけ合わせで色を表現します。 ４色とは、Ｃ（シアン＝アイ）Ｍ（マゼンダ＝アカ）Ｙ（イエロー＝キ）Ｋ（ブラック＝スミ）のことで、４色のインクを使うとフルカラーの印刷物となります。
誠に申し訳ございませんが、特色印刷には、ご対応させていただけておりません。
ご対応させていただけるものにつきましては、別途お見積での対応となります。 詳しくはお問合せください。 弊社取扱い用紙以外のご対応は出来かねる状況です。
当社では色合せのサービスはいたしておりません。
直接、ご相談ください。
デザ印刷→092-924-3733
数部程度の予備をお付けしておりますが、作業工程上での予備となりますので、部数のご指定を頂く事は出来ません。
納期に関するご質問
入稿受付日の翌営業日からの4営業日後に商品を発送いたします。
※土日祝日はカウントには含まれません。また、天候や交通事情等により、商品の到着が遅くなる場合もございます。予めご了承ください。
お急ぎの際は、お電話にてお問い合わせください。
デザ印刷 092-924-3733
ご注文いただいた印刷物を弊社の名前を出さずに、お客様のお名前、または、お客様指定のお名前で発送することは可能です。
可能です。 但し、追加1ヶ所あたり別途配送料として¥2,000(税込)を頂戴いたします。
恐れ入りますが、対応しかねます。
配送先や荷物の量により、当社指定便【ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・日本郵便・パレットによる配送業者】いずれかで配送いたします。
恐れ入りますが、対応しかねます。
ご注文1件につき1箇所への配送料金は無料です。 1つのご注文で複数箇所への発送は、2箇所目以降1箇所につき¥2,000(税込)を頂戴いたします。
データに関するご質問
印刷可能なデータ形式になっているか・塗り足し・トンボなどの設定はされているかなどのチェックをさせていただきます。 弊社にて文字校正及びデータの訂正（修正）は行いません。 入稿されたデータが印刷工程上での不具合がある場合にはその旨を連絡させていただき、お客様ご自身で修正を行っていただきますので予めご了承ください。
誠に申し訳ありませんが、トラブルの原因となるため、不具合が見つかったデータを弊社で修正することはできません。 データに不具合がある場合は、その旨を連絡させていただきますので、お客様ご自身で修正をお願い致します。
LZH、ZIP、SIT のいずれかの圧縮形式をご利用ください。 ファイルの圧縮とはファイルのサイズを小さくする方法のことで、送受信が速くできるようになり、また複数のファイルをひとまとめにすることもできます。 圧縮とは逆の「解凍」（または展開）作業をすると、圧縮する前と同じ状態に戻ります。
その他のご質問
弊社営業日の9:30～18:00までとなります。
定休日は土日祝日となります。
はい、ご安心ください。当社は飛び込み営業などは行っておりません。 ネットからのお問い合わせのみに対応しておりますので、その分の営業経費を削減できております。 少しでもお客様に安く、品質の良いサービスをご提供いただけるよう常日頃から努力しております。
ご安心ください。わかりにくい部分に関しましては、お気軽にお問い合わせください。
担当スタッフが直接お応えさせていただきます。
ご利用ガイド
